ENGLISH

  1. When are you open?
    The rodbuster store is open from 8:00AM – 5:00PM EST Monday through Friday.  We are closed on weekends and most major US holidays.  Orders placed generally ship within 1-5 business days.
  2. Can I have stickers?
    Of course! We include stickers for free with most orders placed on our Rodbuster store. You can also message us your address over social media or send an e-mail to rodbuster@marmacinc.com and we’ll send some your way for free, no purchase necessary.
  3. Part of my order did not arrive?
    We have a partnership with Printful for select products which are the RodBuster Multi-Function Headwear, the RodBuster Racing Stickers, and the RodBuster University Hoodie. These items never arrive to us and are instead made to order and shipped directly to you. All other items in the store are stocked by us, so please be advised that if you order a MAR-MAC item plus any of the items above that they will arrive separately. You will receive a shipping notification from Printful as soon as they ship.
  4. Is _____ out of stock? When will ___ be back in stock?
    Outside of our QuickDraw reel and holster, most items are not restocked, meaning once they are out of stock, they are often gone forever. Email rodbuster@marmacinc.com if you have any questions concerning a particular product. 
  5. My order shows up as failed.
    This means one of two things. Either your bank declined your card OR the billing address you filled out for your order does not match the billing address of the credit card you used. You can either try again or call us to verify what is happening with your order.
  6. Do you have bilingual support?
    Yes, we do! Please call 843-418-0589 for Spanish or 843-407-3934 for English.

ESPAÑOL

  1. ¿Cuando estas abierto?
    La tienda the rodbuster esta abierta de 8:00am – 5:00PM EST Lunes a Viernes. Estamos cerrado durante el fin de semana y días principales festivos de Estados Unidos.
  2. ¿Puedo tener pegatinas?
    ¡Claro! Incluimos pegatinas de forma gratuita con la mayoria de los pedidos realizados en nuestra tienda Rodbuster. Tambien puede enviarnos un mensaje con su dirección a través de las redes sociales o enviar un correo electrónico a robuster@marmacinc.com y le enviaremos algunos de forma gratuita, sin necesidad de compra.
  3. ¿Parte de mi pedido no llego?
    Tenemos una asociación con Printful para productos selectos que son el RodBuster Multi-Function Head wear, el RodBuster Racing Stickers y el RodBuster University Hoodie. Estos artículos nunca nos llegan y, en cambio, son hecho a pedido y se envían directamente a usted. Todos los demás artículos en la tienda están almacenados por nosotros, asi que tenga en cuenta que si solicita un articulo MAR-MAC mas cualquiera de los artículos anteriores, llegaran por separados. Recibira una notificación de envio de Prinful tan pronto cuando se envíen. 
  4. ¿Esta Agotado ______? Cuando volvera _____a estar in stock?
    Además de nuestros carretes Quickdraw y fundas, la mayoría de los artículos que se agotan, no se reponen. Envíenos un correo electrónico a rodbuster@marmacinc.com si tiene alguna pregunta sobre un producto en particular.                    
  5. ¿Mi pedido no finalizo.
    Esto significa una de dos cosas. Su banco rechazo su tarjeta o la dirección de facturación que completo para su pedido no coincide con la dirección de facturación de la tarjeta de crédito que utilizo. Puede volver a intentarlo o llamarnos para verificar que está pasando con su pedido.
  6. ¿Tiene soporte bilingue?
    ¡Claro que si!  Para servicio en Español, puede llamar al 843-418-0589 o para Ingles 843-407-3934.